Источник: Департамент ЖКХ
Наиболее популярной темой обращений граждан является вопрос согласования проектной документации.
Служба «Одно окно» АО «МОСГАЗ» осуществляет прием и выдачу документов по вопросам подключения строящихся и реконструируемых объектов к газовым сетям, а также справок, технических условий, писем и заявлений для москвичей, пользующихся газовым оборудованием в квартирах.
С начала 2021 года специалисты службы обработали около двух тысяч обращений: 45% из них — это обращения онлайн, 55% — очные визиты граждан и представителей юридических лиц.
Наиболее популярной темой обращений граждан является вопрос согласования проектной документации. Затем идут запросы о выдаче справок, связанных с использованием газового оборудования в квартирах, в том числе для согласования перепланировки, а также обращения, касающиеся техприсоединения к газовым сетям.
Столичные газовики напоминают, что с 28 января 2021 года в службе «Одно окно» МОСГАЗа возобновился очный прием граждан. Прием проводится в зале Инженерного центра на Курской ежедневно с 10:00 до 17:00, в пятницу с 10:00 до 15: 45. Процесс организован с соблюдением всех предписаний Роспотребнадзора по эпидемиологической безопасности.