Источник: Мосжилинспекция
Ошибка в базе данных обернулась для жителя ВАО дополнительными расходами.
Житель дома 11 на улице Буракова обратился в Мосжилинспекцию с просьбой помочь разобраться с начислениями за воду по его квартире. По словам заявителя, управляющая организация завышает плату за услуги водоснабжения.
В ходе проверки жилищные инспекторы установили, что управляющая организация некорректно внесла в базу данных показания индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды заявителя. Разница между внесенными показаниями, по которым осуществлялись начисления, и фактическими объемам потребления составляла: по холодной воде 152 куб.м, по горячей воде – 149 куб.м. Эта ошибка впоследствии повлияла на расчет размера платы за услуги водоснабжения с мая 2017 года по настоящее время.
Инспекция обязала управляющую организацию провести перерасчет платы по горячему и холодному водоснабжению, водоотведению исходя из фактических показаний счетчиков с мая 2017 по февраль 2021 года. Также по предписанию надзорного органа, управляющая организация должна внести фактические показания ИПУ в базу данных для корректного расчета платы.
В результате жителю провели перерасчет платежей на 28 тысяч 657 рублей, которые будут учтены в счет будущей оплаты.