Источник: mos.ru
Москвичи могут сообщить о выявленных на площадках недочетах, а городские службы отреагируют на заявку в самые короткие сроки и примут все необходимые меры.
Портал «Наш город» помогает следить за состоянием площадок для выгула собак во дворах и парках столицы.
Москвичи могут сообщить о поврежденных ограждениях, неисправных снарядах, некачественном покрытии или отсутствии информационных стендов.
Это позволяет сделать площадки удобнее и безопаснее.
Городские службы отреагируют на заявку в максимально короткие сроки и примут все необходимые меры, чтобы исправить недочет.
В этом году «Наш город» помог решить более тысячи вопросов, касающихся содержания зон для прогулок с животными, а за все время работы портала — более 13 тысяч.
Оставить сообщение можно на сайте gorod.mos.ru или в приложении «Наш город».
Для этого нужно авторизоваться через Mos ID, а затем нажать на кнопку «Сообщить о проблеме».
На открывшейся карте пользователю необходимо указать место или ввести адрес в строку поиска, а потом выбрать пункт «Дворовая территория» или «Парк» и указать тему «Некачественное содержание площадки для выгула собак».
После этого нужно приложить фотографии и отправить сообщение.
В течение суток заявку обработает модератор, а затем она поступит в работу ответственному исполнителю.
Когда вопрос решат, пользователь получит уведомление в приложении или сообщение на электронную почту.
Факт решения вопроса можно подтвердить или отклонить в личном кабинете.
Портал «Наш город» появился в 2011 году для улучшения облика столицы и качества жизни москвичей при их активном участии.
За 13 лет с помощью сервиса удалось решить более 11 миллионов вопросов, им активно пользуются более 2,4 миллиона горожан.
Портал развивает столичный Департамент информационных технологий совместно с ГКУ «Новые технологии управления».
Создание, развитие и эксплуатация инфраструктуры электронного правительства, в том числе предоставление массовых социально значимых услуг, а также иных услуг и сервисов в электронной форме, соответствуют задачам национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление».
Подробнее о национальных проектах России и вкладе города можно узнать на специальной странице.